Electrotherm est installé depuis de nombreuses années dans la région. D'abord à Boudry, puis Cortaillod et ensuite à Areuse, chemin des lsles 2, pour revenir à Boudry, rue Louis Favre 15 où sont installés ses bureaux. Depuis plus de 30 ans, ELECTROTHERM s'occupe de l'entretien de plus d'un millier d'installations de chauffage et presque toutes les localités du canton figurent dans le fichier de ses clients. De nombreux petits et grands propriétaires ont souscrit au système d'abonnement d'entretien particulièrement intéressant.
Le réglage et l'entretien d'un brûleur à mazout ou à gaz est un métier bien spécifique, sanctionné par un brevet fédéral de spécialiste en brûleur mazout/gaz, soumis à une autorisation pour être agréé par le service de l'environnement et pour effectuer les réglages et mesures des paramètres, dans le cadre des nouvelles lois de protection de l'environnement. Responsable de l'entreprise ELECTROTHERM S.A., Charles-Henri Graf et Alfred Gretsch, tous deux au bénéfice du brevet ARPEA, sont parfaitement au courant des nouveautés de la branche et suivent régulièrement des cours de recyclage en usines, ils remplissent sans conteste les exigences requises.
En plus de leur spécialisation dans la combustion, ses deux patrons s'occupent des parties «électromécanique et électronique» de l'installation de chauffage. Celles-ci requièrent, avec les nouvelles régulations sophistiquées, un travail et des connaissances spécifiques. Une régulation bien pensée permet d'économiser 7 à 10% de combustible. Echange, pose ou adaptation de régulation de chauffage et de thermostats d'ambiance n'ont plus de secret pour eux.. Les détartrages de boiler électrique ou de chauffage font aussi partie de leurs activités.